🛒 Google најавува нов протокол за олеснување на трговијата со користење на агенти од вештачка интелигенција ↗
Google воведе „отворен стандард“ наречен Универзален протокол за трговија (UCP) - во основа заеднички јазик за агенти за купување, така што тие можат да се справат со откривањето, поддршката и другите незгодни делови по плаќањето без прилагодени интеграции насекаде.
Поентата е интероперабилност: трговците и агентите можат да „избираат и избираат“ екстензии, а UCP може да стои покрај други протоколи слични на агенти, наместо да се обидува да ги замени сите (што ретко функционира).
Google исто така изјави дека ќе почне да користи UCP за квалификувани листи на производи на своите платформи со вештачка интелигенција, така што луѓето ќе можат директно да плаќаат со Google Pay, а ќе биде достапна и поддршка за PayPal - плус брендовите можат да нудат целни попусти директно во текот на купувањето со вештачка интелигенција.
🛍️ Google се здружува со Walmart и други трговци на мало за да овозможи купување преку четботот Gemini AI ↗
Од страната што е повеќе насочена кон потрошувачите, Google го турка Gemini кон територијата на „виртуелен трговец“ преку здружување со големи трговци на мало како Walmart, Shopify и Wayfair - помалку „помогнете ми да разменувам идеи“, повеќе „помогнете ми да го купам производот“
Вибрацијата е разговорно пазарење: опишувате што сакате, го дотерувате напред-назад и (на крајот) го прескокнувате стариот лавиринт за пребарување клучни зборови. Звучи мазно… сè додека не престане да биде, но тоа е суштината.
Исто така, тука постои и тема поврзана со логистиката: ако четботот стане излог, трговците на мало одеднаш многу се грижат за тоа кој го „сопственик“ протокот - и колку чекори можат да се намалат пред луѓето да си заминат.
🛡️ Израелскиот сајбер стартап „Торк“ собра 140 милиони долари, со проценка од 1,2 милијарди долари ↗
„Торк“ привлече 140 милиони долари со проценка од 1,2 милијарди долари, потпирајќи се силно на приказната за „SOC управуван од вештачка интелигенција“ - безбедносните тимови сакаат автоматизација што ја завршува работата, а не само да ги малтретира со повеќе предупредувања.
Поширокиот сигнал е прилично едноставен: купувачите се уморни, напаѓачите не се, и сè што ветува побрза тријажа и одговор брзо привлекува внимание (и финансирање).
И да, парите обично доаѓаат по болката - сајбер-сигурноста е всушност детектор за чад што постојано наоѓа нови простории за врескање.
🏬 Honeywell претставува технологија овозможена од вештачка интелигенција за персонализирање на купувањето во продавници со Google Cloud ↗
Honeywell лансираше паметна платформа за купување изградена со Google Cloud и 66degrees, користејќи Gemini и Vertex AI за да внесе персонализација „слична на онлајн“ во физичките продавници - ходникот, но да ја направи алгоритамска.
Наменето е да им помогне на купувачите да лоцираат производи, да споредуваат опции и да добиваат замени кога артиклите се распродадени. Трговците на мало добиваат бонус презентација: „готова“ вештачка интелигенција без вработување армија специјалисти.
„Ханивел“ исто така го насочува ова кон персоналот во продавниците - претворајќи ги преносните уреди во помагачи на подот во „експертски режим“ со информации и упатства за производите во реално време, што е или супер практично или малку дистописко… или и двете.
🥦 Kroger ја зголемува генеративната стратегија за вештачка интелигенција со Google Cloud за да го поттикне дигиталниот раст и персонализацијата ↗
„Крогер“ вели дека ја проширува својата соработка со Google Cloud за да го воведе Gemini Enterprise for Customer Experience низ целата земја - позиционирајќи го како комбиниран асистент за оброци + асистент за купување за планирање, креирање листи, понуди и непречена поддршка.
Тие исто така го користат Customer Experience Agent Studio за анализа на повиците на клиентите (намера, точки на триење, повторувачки проблеми), за да можат продавниците рано да ги забележат шемите, наместо да се шегуваат со поплаки.
Најинтересниот дел е „основаното“ ветување - препораки поврзани со реален асортиман, цени и достапност. Тоа е разликата помеѓу корисно и фид што постојано нуди работи што не можете да ги купите.
🌍 Администрацијата на Трамп сака да постигне „Pax Silica“ преку вештачка интелигенција. Еве што тоа значи ↗
Гизмодо навлегува во „Пакс Силика“, рамка што ја третира доминацијата на вештачката интелигенција како проект за синџир на снабдување и сојузи - а не само натпревар за обука на модели.
Идејата се потпира на обезбедување полупроводници, инфраструктура, логистика, енергија и критични минерали. Таа е геополитичка, но исто така изненадувачки практична… како на пример „кој ги контролира здодевните работи, ја контролира иднината“, или барем така изгледа.
Самото име е малку смешна метафора - „Пак Романа, но со силикон“ - но основната поента е: ако компјутерската технологија е моќ, синџирот на снабдување е тронот.
Најчесто поставувани прашања
Универзалниот трговски протокол (UCP) на Google, објаснет
Универзалниот протокол за трговија (UCP) е предложениот „отворен стандард“ на Google кој функционира како заеднички јазик помеѓу агентите за вештачка интелигенција за купување и трговците. Целта е да се намали потребата од еднократни, прилагодени интеграции помеѓу секој трговец на мало и секој агент. Тој е дизајниран да ги опфати основните задачи за трговија, како што се откривање на производи, поддршка на клиенти и чекори по наплатата. Интероперабилноста е централната поента.
Како трговците и агентите на вештачката интелигенција би го користеле Универзалниот протокол за трговија
Концептот е дека трговците и агентите можат модуларно да го усвојат UCP со избирање на екстензии што одговараат на нивните потреби. Во многу екосистеми, тоа се преведува во основен сет на можности, со опционални додатоци за побогати искуства. UCP е позициониран како нешто што може да стои заедно со други протоколи во стилот на агент, наместо да ги заменува. Тоа е важно за трговците на мало со постоечки интеграции што немаат желба да ги отстранат.
Што се менува за купувачите ако Google користи UCP во своите искуства за купување со вештачка интелигенција
Google изјави дека планира да користи UCP за квалификувани листи на производи на своите површини со вештачка интелигенција, така што луѓето ќе можат директно да наплатат преку Google Pay. Планирано е да се додаде и поддршка за PayPal. Ветувањето насочено кон купувачите е помалку чекори помеѓу „ова изгледа како што треба“ и купувањето, без скокање низ лавиринт од линкови. Искуството е наменето да остане разговорно, а сепак да се завршуваат трансакциите.
Таргетирани попусти во рамките на процесот на купување со вештачка интелигенција и зошто брендовите би се мачеле
Да - Google опиша брендовите како можат да даваат целни попусти директно во рамките на искуството за купување преку вештачка интелигенција. Практичната поента е да се влијае врз одлуките во точниот момент кога купувачот ги стеснува опциите, а не откако ќе замине за да бара купони. Во многу малопродажни инки, намалувањето на триењето и додавањето навремен стимул може да спречи губење на понудата. Исто така, им дава на брендовите нова лост во рамките на протокот управуван од асистенти.
Како купувањето во Gemini се разликува од редовното пребарување и зошто се вклучени трговци на мало како Walmart
Поентата е „разговорно купување“, каде што опишувате што сакате, го усовршувате напред-назад и се движите кон купување без да се потпирате на пребарувања со клучни зборови. Google се здружува со големи трговци на мало и платформи како Walmart, Shopify и Wayfair за да го направи тој трговски пат реален во Gemini. Ако четботот стане продавница, трговците на мало длабоко се грижат за тоа кој го контролира патувањето на клиентот. Помалку чекори можат да се преведат во помалку напуштени кошнички.
Зошто безбедносните алатки управувани од вештачка интелигенција како Torq продолжуваат да собираат големи пари додека се шири автоматизацијата на трговијата
Финансирањето на Torq сигнализира дека безбедносните тимови бараат автоматизација што се справува со работата на тријажа и одговор, а не само повеќе предупредувања. Како што повеќе текови на купување и поддршка стануваат потпомогнати од агенти, така се зголемува и поттикот за обезбедување на тие системи. Во многу средини, побрзиот одговор е важен бидејќи напаѓачите не чекаат луѓето да ги стигнат. Поширокиот сигнал е дека „Вештачката интелигенција во SOC“ останува привлечна приказна за купувачите и инвеститорите.