Скокни до информациите за производот
1 од 8

Продавница за асистенти со вештачка интелигенција

Агент за услуги на клиентите на Tidio AI + софтвер - Платформа по нарачка (платена) Деловна вештачка интелигенција

Агент за услуги на клиентите на Tidio AI + софтвер - Платформа по нарачка (платена) Деловна вештачка интелигенција

Пристапете до оваа вештачка интелигенција преку линкот на дното од страницата

Tidio - Комплет за разговор во живо, служба за помош и повеќеканална поддршка со вештачка интелигенција

Претворете го хаосот за поддршка во единствен, поедноставен работен простор. Tidio ги носи четот во живо, издавањето тикети за помош, агентите со вештачка интелигенција и автоматизациите на едно место - за вашиот тим да може да решава повеќе прашања, побрзо, преку веб, е-пошта, Instagram, Messenger, WhatsApp и друго. Додадете го Lyro, разговорната вештачка интелигенција на Tidio, за да одговарате на вообичаени прашања 24/7 и да им го предавате на луѓето кога треба. Од соло продавници до тимови во развој, Tidio ја зголемува вашата услуга без да натрупува алатки.

Клучни карактеристики и придобивки на Tidio

🗨️ Мултиканално сандаче - Едно место за секој разговор
. Патувајте и одговарајте од унифицирано сандаче наместо да скокате од канал на канал. Разговор во живо, е-пошта, Instagram, Messenger и WhatsApp се спојуваат во една контролна табла, така што целиот ваш тим останува синхронизиран.
🔹 Карактеристики:
🔹 Споделено сандаче за разговор, е-пошта, IG, Messenger, WhatsApp
🔹 Доделувајте, соработувајте и одржувајте контекст
🔹 Поврзување со Instagram канал
Предности:
✅ Побрзи први одговори без префрлување помеѓу табови
✅ Јасно сопствеништво и помалку отфрлени теми
✅ Управувајте со директни пораки на социјалните мрежи како редовна поддршка

🤖 Lyro AI Agent - Секогаш активен, човечки одговор
Lyro користи ваша сопствена содржина за поддршка за да одговара на прашања на природен јазик низ вашите канали во живо - и непречено насочува сè што е надвор од опсегот до вашиот тим. Аналитиката покажува покриеност и заштедено време.
🔹 Карактеристики:
🔹 Обучува на вашата содржина за помош; повеќејазична поддршка
🔹 Работи преку разговор во живо, WhatsApp, Instagram, Messenger
🔹 Паметно пренасочување кон агенти + известување за „заштедено време“
Предности:
✅ 24/7 моментални одговори за ЧПП
✅ Помалку повторувачка работа за агенти
✅ Сигурни ескалации кога треба да се вмеша човек

🧰 Служба за помош и издавање билети - Држете ја е-поштата под контрола
Конвертирајте ги пораките во билети, приоритизирајте, доделувајте и следете го решавањето - сè во Tidio - за ништо да не ви исчезне.
🔹 Карактеристики:
🔹 Издавање билети по е-пошта со приоритизација и доделување
🔹 Оддели за структурирани работни процеси
🔹 Следење на статусот и внатрешни белешки
Предности:
✅ Јасни редици; побрзо следење
✅ Подобра соработка на сложени случаи
✅ Помалку изгубени е-пораки и дупликат работа

🔁 Автоматизирани текови - ботови без код кои ја извршуваат зафатената работа.
Создадете четботови и работни текови за да ги квалификувате потенцијалните клиенти, да одговарате на „каде е мојата нарачка?“ и да ги поттикнувате купувачите - без кодирање. Подготвени за е-трговија со Shopify и друго, плус Zapier за вашиот стек.
🔹 Карактеристики:
🔹 Креатор на „Текови“ со влечење и спуштање
🔹 Пребарувања на нарачки и складирање на податоци (Shopify)
🔹 Zapier + десетици интеграции
Предности:
✅ Намалете ги повторувачките прашања и одговори на големо
✅ Обновете време за разговори со поголема вредност
✅ Поврзете ја поддршката со останатите ваши алатки

📈 Инсталирај, измери и подобри - Од виџет до победи.
Објави брзо, а потоа следи ги перформансите со вградена аналитика. Тестирајте го Tidio со бесплатен пробен период за да го видиш влијанието пред да се обврзеш.
🔹 Карактеристики:
🔹 Брза инсталација; прилагодлив виџет
🔹 Аналитика на разговори и ботови
🔹 7-дневна пробна верзија за сите функции
Предности:
✅ Брзо стартување; побрзо итерирање
✅ Видете што отстапува, што ескалира и зошто
✅ Докажете поврат на инвестицијата со точни бројки

📊 Табела за споредба на карактеристиките на Tidio

Карактеристика Функционалност Предности
Мултиканално сандаче за прием Една контролна табла за разговор во живо, е-пошта, Instagram, Messenger, WhatsApp Побрзи одговори; помалку пропуштени директни пораки; тимска соработка
Агент за вештачка интелигенција на Лиро Одговори од вашата содржина; повеќејазичен; паметни предавања; аналитика 24/7 покриеност; намален обем на работа; јасни ескалации
Служба за помош и продажба на билети Претворете ги пораките во билети; приоритизирајте и доделувајте оддели; Организирани редови; одговорност; побрзо решавање
Текови за автоматизација Креатор на чет-ботови без код; активности за е-трговија; Zapier Најчесто поставувани прашања за скалирање; квалификувајте потенцијални клиенти; поврзете го вашиот стек
Аналитика и пробни периоди Извештаи за разговори; метрика за ботови; 7-дневен пробен период со сите функции Измерете го влијанието; оптимизирајте ги тековите; испробајте пред да купите

🚀 Зошто да го изберете Tidio?

✔ Еден работен простор за секој канал - разговор, е-пошта, социјални мрежи на едно место
✔ Вештачка интелигенција што навистина помага - Lyro се справува со рутината, го насочува останатото
✔ Создаден за тимови - издавање билети, оддели, задачи, внатрешни белешки
✔ Подготвен за трговија - Shopify интеграција и автоматизација на текови
✔ Докажете го тоа со податоци - аналитика и бесплатен пробен период за да го потврдите влијанието

💼 Tidio е совршен за тимови кои сакаат:

🔹 Нудете одговори 24/7 без да вработувате персонал преку ноќ
🔹 Управувајте со чатот на веб-страницата, е-поштата и директните пораки на социјалните мрежи од едно сандаче
🔹 Автоматизирајте ги често поставуваните прашања, собирањето потенцијални клиенти и проверките на статусот на нарачките
🔹 Организирајте ја поддршката преку е-пошта со продажба на билети и оддели
🔹 Интегрирајте ја поддршката со Shopify и остатокот од вашиот стек


Од производителот:
„Пакетот услуги што го заслужува вашиот тим.“
„Сите канали на едно место.“
„Управувајте со вашите е-пораки за поддршка на големо со издавање билети.“
„Lyro AI Agent ја користи вашата содржина за поддршка за да одговара на клиентите.“


Посетете го провајдерот директно преку нашиот партнерски линк подолу:

https://tidio.com

Мртва врска? Ве молиме известете нè.

Погледнете ги сите детали