Сакате кратката верзија? Можете да постигнете повеќе со помалку мака со поврзување на вашиот мозок со неколку добро избрани работни процеси . Не само алатки - работни процеси . Потегот е да се претворат нејасните задачи во повторувачки инструкции, да се автоматизираат предавањата и да се одржуваат заштитните огради цврсто затворени. Откако ќе ги видите шемите, тоа е изненадувачки изводливо.
Статии што можеби ќе ве интересираат по оваа:
🔗 Како да започнете компанија за вештачка интелигенција
Чекор-по-чекор водич за лансирање на успешен стартап за вештачка интелигенција.
🔗 Како да направите модел со вештачка интелигенција: Целосните чекори се објаснети
Детален преглед на секоја фаза во градењето модели со вештачка интелигенција.
🔗 Што е вештачката интелигенција како услуга
Разберете го концептот и деловните придобивки од AIaaS решенијата.
🔗 Кариерни патеки во вештачката интелигенција: Најдобрите работни места во вештачката интелигенција и како да започнете
Истражете ги врвните работни места во областа на вештачката интелигенција и чекорите за да ја започнете вашата кариера.
Значи... „како да се користи вештачката интелигенција за да се биде попродуктивен“?
Фразата звучи грандиозно, но реалноста е едноставна: добивате комбинирани добивки кога вештачката интелигенција ги намалува трите најголеми временски протекувања - 1) започнување од нула, 2) менување на контекстот и 3) преработка .
Клучни сигнали дека го правите тоа правилно:
-
Брзина + квалитет заедно - нацртите стануваат побрзи и појасни одеднаш. Контролирани експерименти врз професионално пишување покажуваат големо намалување на времето заедно со подобрувања во квалитетот кога користите едноставна шема за потсетување и јамка за преглед [1].
-
Помал когнитивен товар - помалку пишување од нула, повеќе уредување и управување.
-
Повторливост - ги користите повторно потсетниците наместо да ги измислувате секој пат.
-
Етички и усогласен по дифолт - проверките за приватност, припишување и пристрасност се вградени, а не се зацврстуваат. Рамката за управување со ризик од вештачка интелигенција на NIST (GOVERN, MAP, MEASURE, MANAGE) е уреден ментален модел [2].
Брз пример (компонента од вообичаени тимски шеми): напишете повеќекратно употреблива порака за „тап уредник“, додадете втора порака за „проверка на усогласеност“ и вметнете двочекорен преглед во вашиот шаблон. Резултатот се подобрува, варијансата се намалува и вие го доловувате она што функционира за следниот пат.
Табела за споредба: Алатки за вештачка интелигенција кои всушност ви помагаат да испраќате повеќе работи 📊
| Алатка | Најдобро за | Цена* | Зошто функционира во пракса |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | општо пишување, осмислување идеи, QA | бесплатно + платено | брзи нацрти, структура по потреба |
| Мајкрософт копилот | Работни процеси во канцеларија, е-пошта, код | вклучено во апартмани или платено | живее во префрлување без Word/Outlook/GitHub |
| Google Gemini | истражувачки потсетници, документи-слајдови | бесплатно + платено | добри шеми на преземање, чист извоз |
| Клод | долги документи, внимателно расудување | бесплатно + платено | силен со долг контекст (на пр., политики) |
| Поимска вештачка интелигенција | тимски документи + шаблони | додаток | содржина + контекст на проектот на едно место |
| Збунетост | веб одговори со извори | бесплатно + платено | цитати-прво истражувачки тек |
| Видра/Светулки | белешки од состанокот + активности | бесплатно + платено | резимеа + точки за акција од транскрипти |
| Запиер/Марка | лепење помеѓу апликациите | повеќеслоен | ги автоматизира здодевните предавања |
| Средно патување/Идеограм | визуелни елементи, минијатури | платено | брзи повторувања за шпилови, објави, реклами |
*Цените се менуваат; имињата на плановите се менуваат; третирајте го ова како насочено.
Поврат на инвестицијата за продуктивност со вештачка интелигенција, брзо 🧮
-
Контролираните експерименти покажаа дека помошта од вештачка интелигенција може да го намали времето потребно за завршување на задачите за пишување и да го подобри квалитетот за професионалци од средно ниво - користете намалување на времето од ~40% како репер за работните процеси на содржината [1].
-
Во поддршката на клиентите, генеративен асистент за вештачка интелигенција ги зголеми проблемите решени на час во просек, со особено големи придобивки за поновите агенти [3].
-
За програмерите, контролиран експеримент покажа дека учесниците кои користеле пар-програмер со вештачка интелигенција завршиле задача ~56% побрзо од контролната група [4].
Пишување и комуникации што не ви го јадат попладнето ✍️📬
Сценарио: брифови, е-пошта, предлози, целни страници, објави за работа, прегледи на перформансите - вообичаените осомничени.
Работен тек што можете да го украдете:
-
Скеле за повеќекратна употреба
-
Улога: „Вие сте мојот директен уредник кој се грижи за краткост и јасност.“
-
Влезни податоци: цел, публика, тон, точки што мора да се вклучат, збор цел.
-
Ограничувања: без законски барања, јасен јазик, британски правопис ако тоа е вашиот стил на домување.
-
-
Прво нацртајте ја контурата - наслови, точки, повик за акција.
-
Драфт во делови - интро, дел од телото, акција за акција. Кратките додавања се помалку страшни.
-
Контрастен премин - побарајте верзија што го тврди спротивното. Спојте ги најдобрите делови.
-
Поминување за усогласеност - побарајте ризични тврдења, недостасувачки цитати и означена двосмисленост.
Професионален совет: заклучете ги вашите скелиња во проширувачи на текст или шаблони (на пр., cold-email-3 ). Распрснете емотикони разумно - читливоста е важна во внатрешните канали.
Состаноци: пред → за време → после 🎙️➡️ ✅
-
Пред - претвори ја нејасната агенда во остри прашања, артефакти за подготовка и временски рамки.
-
За време на состанокот - користете асистент за состаноци за да снимате белешки, одлуки и сопственици.
-
После - автоматски генерирајте резиме, список на ризици и нацрти за следните чекори за секој засегнат засегнат; залепете ги во вашата алатка за задачи со крајни датуми.
Шаблон за зачувување:
„Сумирајте го транскриптот од состанокот на: 1) одлуки, 2) отворени прашања, 3) точки за акција со претпоставени лица од имињата, 4) ризици. Одржувајте го концизен и лесен за скенирање. Означете ги информациите што недостасуваат со прашања.“
Доказите од услужните средини сугерираат дека добро искористената помош од вештачка интелигенција може да го зголеми протокот и расположението на клиентите - третирајте ги вашите состаноци како мини сервисни повици каде што јасноста и следните чекори се најважни [3].
Кодирање и податоци без драма 🔧📊
Дури и ако не програмирате со полно работно време, задачите поврзани со кодот се насекаде.
-
Парно програмирање - побарајте од вештачката интелигенција да предложи потписи на функции, да генерира единечни тестови и да објасни грешки. Замислете „гумена патка што пишува назад“.
-
Обликување на податоци - залепете мал примерок и побарајте: исчистена табела, проверки на отстапувања и три увиди на едноставен јазик.
-
SQL рецепти - опишете го прашањето на англиски; побарајте SQL и човечко објаснување за спојувања со проверка на разумност.
-
Заштитни огради - сè уште ја поседувате точноста. Зголемувањето на брзината е реално во контролирани поставки, но само ако прегледите на кодот останат строги [4].
Истражување кое не се одвива спирално со сметки 🔎📚
Заморот од пребарување е реален. Претпочитајте вештачка интелигенција која цитира по дифолт кога влоговите се високи.
-
За кратки информации, алатките што враќаат извори внатрешно ви овозможуваат да ги забележите несигурните тврдења на прв поглед.
-
Побарајте контрадикторни извори за да избегнете тунелски поглед.
-
Побарајте резиме на еден слајд плус петте најодбранливи факти со извори. Ако не може да се цитира, не го користете за донесување последователни одлуки.
Автоматизација: залепете ја работата за да престанете да копирате и лепите 🔗🤝
Тука започнува соединувањето.
-
Активатор - пристигнува нов потенцијален клиент, документот е ажуриран, означен е билет за поддршка.
-
Чекор по вештачка интелигенција - сумирање, класифицирање, извлекување полиња, оценување на расположението, препишување според тонот.
-
Акција - креирај задачи, испраќај персонализирани следбеници, ажурирај ги редовите во CRM, објавувај во Slack.
Мини планови:
-
Е-пошта на клиент ➜ Вештачката интелигенција извлекува намера + итност ➜ насочува кон редот на чекање ➜ го става TL;DR во Slack.
-
Нова белешка од состанок ➜ Вештачката интелигенција извлекува ставки за акција ➜ креира задачи со сопственици/датуми ➜ објавува резиме во еден ред на каналот на проектот.
-
Ознака за поддршка „наплата“ ➜ Вештачката интелигенција предлага фрагменти од одговорот ➜ уредувања на агентот ➜ системскиот евидентирање на конечниот одговор за обука.
Да, потребно е еден час за поврзување. Потоа ви заштедува десетици мали маки секоја недела - како конечно да поправите крцкава врата.
Мотивирани модели кои се над нивната тежина 🧩
-
Критички сендвич
„Нацрт X со структура А. Потоа критикувајте за јасност, пристрасност и недостасувачки докази. Потоа подобрете го користејќи ја критиката. Задржете ги сите три дела.“ -
Скалесто подесување
„Дајте ми 3 верзии: едноставна за почетник, средно длабинска за практичар, експертско ниво со цитати.“ -
Ограничување во боксот
„Одговорете користејќи само точки од максимум 12 зборови секоја. Без непотребни зборови. Ако не сте сигурни, прво поставете прашање.“ -
Трансфер на стил
„Препишете ја оваа политика на јасен јазик така што зафатен менаџер всушност ќе ја прочита - чувајте ги деловите и обврските недопрени.“ -
Радар за ризик
„Од овој нацрт, наведете ги потенцијалните правни или етички ризици. Означете го секој со Висока/Средна/Мала веројатност и влијание. Предложете мерки за ублажување.“
Управување, приватност и безбедност - возрасниот дел 🛡️
Не би испраќале код без тестови. Не испраќајте работни процеси со вештачка интелигенција без заштитни огради.
-
Следете рамка - Рамката за управување со ризици од вештачка интелигенција на NIST (УПРАВУВАЊЕ, МАПИРАЊЕ, МЕРЕЊЕ, УПРАВУВАЊЕ) ве тера да размислувате за ризиците за луѓето, а не само за технологијата [2].
-
Правилно ракувајте со личните податоци - доколку обработувате лични податоци во контекст на Велика Британија/ЕУ, држете се до принципите на GDPR на Велика Британија (законитост, праведност, транспарентност, ограничување на целта, минимизирање, точност, ограничувања на складирањето, безбедност). Упатството на ICO е практично и актуелно [5].
-
Изберете го вистинското место за чувствителна содржина - претпочитајте понуди за претпријатија со администраторски контроли, поставки за задржување на податоци и логови за ревизија.
-
Запишете ги вашите одлуки - водете лесен дневник на барања, допрени категории на податоци и ублажувања.
-
Човек-во-јамка по дизајн - рецензенти за содржина со големо влијание, код, правни барања или сè што е насочено кон клиентите.
Мала забелешка: да, овој дел се чита како зеленчук. Но, тоа е како да ги задржите вашите победи.
Метрики што се важни: докажете ги вашите добивки за да останат 📏
Следете пред и потоа. Бидете здодевни и искрени.
-
Време на циклус по тип на задача - нацрт-е-пошта, креирање извештај, затворање на билет.
-
Квалитетни посредници - помалку ревизии, повисок NPS, помалку ескалации.
-
Проток - задачи неделно, по лице, по тим.
-
Стапка на грешки - грешки во регресијата, неуспешни проверки на фактите, прекршувања на политиките.
-
Усвојување - број на повторна употреба на шаблони, автоматизирани извршувања, употреба на библиотеката за брза помош.
Тимовите имаат тенденција да видат резултати како контролираните студии кога ги спојуваат побрзите нацрти со посилни циклуси на преглед - единствениот начин на кој математиката функционира долгорочно [1][3][4].
Чести стапици и брзи решенија 🧯
-
Супа од прашања - десетици еднократни прашања расфрлани низ разговорите.
Поправка: мала, версионирана библиотека со прашања во вашето вики. -
Сенка на вештачката интелигенција - луѓето користат лични сметки или случајни алатки.
Поправка: објавете одобрен список на алатки со јасни што треба/не треба да се прави и патека за барање. -
Преголема доверба во првиот нацрт - увереност ≠ точност.
Поправка: верификација + листа за проверка на цитати. -
Всушност, не е прераспределено заштедено време - календарите не лажат.
Поправка: блокирајте време за работата со поголема вредност што рековте дека ќе ја работите. -
Распространетост на алатките - пет производи го прават истото.
Решение: квартално отстранување на производите. Бидете немилосрдни.
Три длабоки нуркања што можете да ги направите денес 🔬
1) 30-минутниот мотор за содржини 🧰
-
5 мин - залепете краток опис, креирајте преглед, изберете го најдобриот од два.
-
10 мин - нацртајте два клучни дела; побарајте контрааргумент; спојете.
-
10 мин - побарајте ризици од усогласеност и недостасувачки цитати; поправете.
-
5 мин - резиме од еден пасус + три фрагменти од социјалните мрежи.
Доказите велат дека структурираната помош може да го забрза професионалното пишување без да го наруши квалитетот [1].
2) Јамка за јасност на состанокот 🔄
-
Пред: изострете ја агендата и прашањата.
-
За време: евидентирање и означување на клучните одлуки.
-
После: Вештачката интелигенција генерира акции, сопственици, ризици - автоматски објави на вашиот тракер.
Истражувањата во услужните средини ја поврзуваат оваа комбинација со поголем проток и подобро расположение кога агентите одговорно ја користат вештачката интелигенција [3].
3) Комплет за поттурнување за развивачи 🧑💻
-
Прво генерирајте тестови, а потоа напишете код што ги поминува.
-
Побарајте 3 алтернативни имплементации со компромиси.
-
Нека ти го објасни кодот како да си нов во стекот.
-
Очекувајте побрзо време на циклусот за задачи со опфат - но одржувајте ги прегледите строги [4].
Како да го спроведете ова како тим 🗺️
-
Изберете два работни тека со мерливи резултати (на пр., поддршка за тријажа + неделно изготвување извештаи).
-
Прво шаблонот - дизајнирајте ги упатствата и локацијата за складирање пред да ги вклучите сите.
-
Пилот со шампиони - мала група која сака да си игра со други.
-
Мерење за два циклуса - време на циклусот, квалитет, стапки на грешки.
-
Објавете го прирачникот - точните упатства, стапици и примери.
-
Скалирајте и уредете - спојте ги алатките што се преклопуваат, стандардизирајте ги заштитните огради, задржете правила од една страница.
-
Прегледајте квартално - пензионирајте го она што е неискористено, задржете го она што е докажано.
Одржувајте ја атмосферата практична. Не ветувајте огномет - ветете помалку главоболки.
Куриозитети со често поставувани прашања 🤔
-
Дали вештачката интелигенција ќе ми ја земе работата?
Во повеќето средини на знаење, придобивките се најголеми кога вештачката интелигенција ги подобрува луѓето и ги поттикнува помалку искусните луѓе - каде што продуктивноста и моралот можат да се подобрат [3]. -
Дали е во ред да се лепат чувствителни информации во вештачката интелигенција?
Само ако вашата организација користи корпоративни контроли и ги следите принципите на GDPR на Обединетото Кралство. Кога се сомневате, не лепете-резимеирајте или маскирајте прво [5]. -
Што треба да правам со времето што го заштедувам?
Да инвестирам повторно во разговори со клиенти од повисока вредност, подлабоки анализи, стратешки експерименти. Така зголемувањето на продуктивноста станува резултат, а не само поубави контролни табли.
TL;DR
„Како да се користи вештачката интелигенција за да се биде попродуктивен“ не е теорија - тоа е збир на мали, повторувачки системи. Користете скелиња за пишување и комуникација, асистенти за состаноци, програмери во парови за код и автоматизација на светлината за работа со лепак. Следете ги добивките, одржувајте ги заштитните огради, прераспределете го времето. Ќе се сопнете малку - сите ние се сопнуваме - но штом јамките кликнат, се чувствувате како да наоѓате скриена брза лента. И да, понекогаш метафорите стануваат чудни.
Референци
-
Ној, С. и Жанг, В. (2023). Експериментални докази за ефектите врз продуктивноста од работата со знаење потпомогната од вештачка интелигенција. Наука
-
NIST (2023). Рамка за управување со ризици од вештачка интелигенција (AI RMF 1.0). Публикација на NIST
-
Бринјолфсон, Е., Ли, Д. и Рејмонд, Л. (2023). Генеративна вештачка интелигенција на дело. Работен документ на NBER w31161
-
Пенг, С., Калијамваку, Е., Цихон, П. и Демирер, М. (2023). Влијанието на вештачката интелигенција врз продуктивноста на програмерите: Докази од копилотот на GitHub. arXiv
-
Канцеларија на комесарот за информации (ICO). Водич за принципите за заштита на податоци (GDPR на Велика Британија). Упатство на ICO